W zeszłym miesiącu podzieliliśmy się krótki przegląd niektórych platformowych statystyk i insightów za październik. Zwróciliśmy uwagę na to, że studia i sesje stają się coraz krótsze, jeśli chodzi o liczbę zadań, które zawierają. Od kilku miesięcy rośnie również średnia wypłata.

W tym krótkim wpisie na blogu podzielimy się kilkoma średnimi z testów użytkowników za listopad, porównując je z poprzednim miesiącem. Wszystkie statystyki pochodzą z naszej platformy.

Studia i sesje

W naszym październikowym przeglądzie zwróciliśmy uwagę na skrócenie czasu trwania sesji od sierpnia, kiedy to średni czas trwania wynosił około 20 minut. W październiku było to 8 minut. Dość duży skok, jeśli chodzi o czas trwania sesji. Listopad przyniósł spadek średniego czasu trwania sesji do 6 minut. 

W listopadzie na jedno badanie przypadało około 6 zadań. Kierownicy decydują się również na zatrudnianie testerów, zamiast korzystania z własnej sieci użytkowników testów. 60% badań jest rozpoczynanych z myślą o rekrutacji, w październiku było to 50%. Menedżerowie szukają nowych uczestników i odpowiednio targetują.

Powodem, dla którego twórcy testów coraz częściej zaglądają do recruitment is the fact that new testers are not biased. Familiar test users from your own network have prior experience with participating in your studies. They are also familiar with the products you have designed or are designing at the moment. So there could be a bias towards the product being tested.

Średnia wypłata za te sesje również nieznacznie wzrosła: z €8.25 w październiku do €8.46 w listopadzie. Mimo, że nie jest to duży wzrost, to jednak jest on znaczący w kontekście średniego czasu trwania sesji. Możemy luźno powiedzieć, że przeciętny tester zarabia 8,46 euro za 6-minutową sesję. Wydaje nam się, że to dobry interes.

Testerzy

Coś, czego nie dotknęliśmy wcześniej, to liczba odrzuconych sesji, które mamy. Jeśli nie jesteś na bieżąco, dodaliśmy opcję dla menedżerów, aby odrzucali wszelkie niepożądane sesje z badań. Tworzy to przykład dla wszystkich uczestników badań, aby dawali z siebie 100%. Ideą odrzuconych sesji jest przygotowanie uczestników testów do udzielania dokładnych odpowiedzi i pozostawienia lepszego wglądu dla badaczy. Nie tylko twórcy testów korzystają z wysokiej klasy informacji zwrotnej, ale testerzy stają się bardziej przydatni w pozostawianiu tej informacji zwrotnej, jak również.

W listopadzie były tylko 3 odrzucone sesje, w porównaniu do 17 w październiku. Liczba ta spadła dzięki początkowej reakcji menedżerów na złe sesje - po prostu odrzucali sesje, a testerzy musieli włożyć więcej wysiłku w kolejną sesję. Spadła również liczba odwołanych sesji. Uczestnicy poświęcają swój czas na wykonanie zadań. Zarówno w październiku, jak i w listopadzie nie widzieliśmy żadnych odwołanych sesji.

Oznacza to również, że możemy zaoferować 100% wskaźnik odpowiedzi i jakości odpowiedzi. Ze względu na te opcje odrzucania sesji, które są poniżej standardu, chcemy, aby uczestnicy byli bardziej dokładni w swoich odpowiedziach. Testerzy powinni być gotowi do udzielania wysokiej jakości odpowiedzi.

Uwagi końcowe

To niektóre z uśrednionych wyników testów użytkowników w listopadzie i październiku. Jeśli jesteś zainteresowany uzyskaniem większej ilości danych dotyczących całej witryny, skontaktuj się z nami pod adresem info@sharewell.eu