Społeczność testerów Sharewell składa się z osób, które dbają o produkty, których używają na co dzień i chętnie dzielą się swoją opinią na ich temat. Nie oczekujemy, że będziesz informatykiem, będziesz miał wiedzę techniczną lub konkretne wykształcenie. 

Podczas gdy Sharewell dokonuje zapewnienia jakości na każdym otrzymanym wideo z sesji testowej, nadal istnieje zestaw zasad, aby wynik został zatwierdzony przez zespół sukcesu klienta. 

Przeczytaj je uważnie. Nieprzestrzeganie poniższej listy może doprowadzić do odrzucenia wyników Twojego testu.

👉 Upewnij się, że masz ciche tło, wszelkie zakłócenia lub głośne hałasy mogą wpłynąć na wynik. 

👉 Sharewell nagrywa również Twoją kamerę internetową. Proszę, przyjmij odpowiednią pozę, nie jedz, nie leż w łóżku, nie wykonuj żadnych prac domowych podczas tego procesu.

👉 Przeczytaj głośno każdy opis zadania.

👉 Dzieląc się swoimi przemyśleniami proszę być jak najbardziej otwartym, większa ilość komentarzy pomaga klientowi zrozumieć czego mu brakuje w jego produkcie.

👉 Jeśli to możliwe, nie używaj komentarzy typu ''wygląda ładnie'', ''podoba mi się'' itp. Postaraj się być bardziej konkretny, oto kilka przykładów:

• "Nie mogę zrozumieć co oferujesz, na pierwszy rzut oka"
• "Uważam, że cena jest zbyt wysoka w stosunku do wartości, którą proponujecie"
• "Wyszukiwanie nie daje mi tego, czego szukałem"

👉 Wykonaj wszystkie zadania w całości. Jeśli w jednej sekcji są 3 pytania, odpowiedz na wszystkie.

👉 Im więcej komentujecie, tym lepiej, bo nasi klienci to doceniają.

👉 Jeśli zostaniesz poproszony o ocenę, podaj również powód, dla którego tak ją oceniłeś.

Pamiętaj, że odkrywanie problemów produktu jest zawsze bardziej wartościowe niż wystawianie pozytywnych opinii.

Obejrzyj przykład świetnej sesji testowej tutaj: