Osiągnięcie trzeciego miejsca w Ajujaht: czego się nauczyliśmy?

Ajujaht to konkurencja biznesowa tu w Estonii, gdzie ludzie biorą udział w rzucaniu wyzwań sobie i swoim pomysłom, aby odnieść sukces w środowisku biznesowym. Uczestnicy biorą udział w wysoce wspierającym ekosystemie, gdzie są wspierani przez mentorów i inwestorów ze sceny startupowej. Fundusz nagród w konkursie wynosi 140 000€ i jako show, jest to nazwa domowa w Estonii.
Sharewell brał udział w sezonie 19/20 Ajujaht, dotarł do finału programu i zajął trzecie miejsce. Mimo że każdy lubi wygrywać, najcenniejsze w konkursie były lekcje i doświadczenia zdobyte w jego trakcie. Te lekcje pomogły nam zrozumieć istotne procesy biznesowe, pracę zespołową, a przede wszystkim rozwój produktu. Przebieg konkursu był bardzo ważny dla naszego sukcesu i teraz chcielibyśmy podzielić się kilkoma pomysłami i przemyśleniami, a także lekcjami, które zdobyliśmy w czasie jego trwania.
Ważne lekcje zebrane z Ajujaht
Podczas naszego czasu w Ajujaht, poprawiliśmy nasz produkt ogromnie. Mogliśmy rozwinąć nasz produkt i wejść na rynek bardzo wcześnie. Ponieważ istnieją bardzo jasne cele, które trzeba osiągnąć, cały proces staje się skoncentrowany. Jasne ramy zadań które trzeba wykonać, wyznaczają cel, aby w końcu wyjść z p
Wiele cennych Zebraliśmy wiele cennych informacji zwrotnych ze spotkań z klientami, które odbyliśmy. Te informacje pomogły nam w zdefiniowaniu naszego produktu i wprowadzeniu poprawek, jak również doprowadziły nas do przeprowadzenia pierwszych eksperymentów Pierwsze eksperymenty pilotażowe. Opinie były w większości pozytywne, głównie w sytuacjach w sytuacjach, w których szybko rozwijaliśmy nowe funkcje, czasami pozostawiając naszych klienci byli zaskoczeni czasem, jaki to zajęło. To z kolei sprawiło, że staliśmy się bardziej godni zaufania jako partner. Nauczyliśmy się, że Twoja reaktywność w komunikacji z klientem jest dla nas dla nas niezbędna, szczególnie w sytuacjach, gdy terminy są odległe o tydzień lub nawet kilka dni. kilka dni.
Nasza praca zespołowa była prosperująca. Mamy tę samą wizję na to, co Sharewell musi być. Cotygodniowe spotkania podczas pokazu i ciągła praca zespołowa utrzymywały ostrość, dając nam postęp. Ogólnie rzecz biorąc, cele konkursu są bardzo jasne, a plan działania. Wiele nauczyliśmy się z konkursu i jego procesu. Nasz Nasz produkt również rozwijał się w szybkim tempie.
Sharewell's rozwój produktu
Przed stworzeniem Sharewell, badaliśmy różne metodologie testowania. Mimo że znaleźliśmy 60 różnych metod testowania, tworzenie ich wszystkich było bezcelowe. Postanowiliśmy stworzyć cztery z tych metod, będące ważniejszymi. Piąta została dodana później.
Obecnie przeszliśmy do etapu, w którym skupiamy się na zapisanych sesjach użytkownika testowego. W naszym jest to właściwy wybór, gdyż zainteresowanie ze strony naszych klientów. Ponieważ bardzo zmieniliśmy nasz produkt oraz rozwinęliśmy i dodaliśmy nowe funkcje, niektóre z pierwszych opcji zostały usunięte. Te opcje nie uzyskać wiele trakcji, więc stały się nieco przestarzałe.
Podczas opracowywania nowych funkcji, staramy się zwrócić do naszych użytkowników i spróbować oszacować, czy istnieje rynek dla naszego nowego dodatku. Cenimy sobie opinię naszych klientów i ich i ich wkład jest kluczowy w tym rozwoju. Szukamy również wszelkich przewag konkurencyjnych przewagi konkurencyjnej, którą nowa funkcja może dodać do naszego produktu. W tej chwili przewaga jest. Jeśli wcześniej głównym problemem dla firm było znalezienie użytkowników testowych, którzy którzy są również ich klientami, to teraz jesteśmy w punkcie, w którym już rozwiązujemy ten problem w pełnym wymiarze godzin. ten problem w pełnym wymiarze czasu. Mamy dużą bazę użytkowników, wielu z nich jest skłonnych pokazać się na swoich kamerach internetowych i przekazać swoje spostrzeżenia w formie audio.
Sharewell stał się lepszym produktem, ponieważ jesteśmy dość samokrytyczni. Byliśmy i nadal jesteśmy dość krytyczni w stosunku do informacji zwrotnej, jak również. Konieczne jest słuchanie klientów i zrozumieć ich, ale równie ważne jest, aby być selektywnym. Każda informacja zwrotna ma swój sens, ale zastosowanie ich wszystkich sprawi, że produkt stanie się uogólniony, tracąc swoją wyjątkowość.
Ten pomysł podsunął nam również m.in. PitchDrivektóry powiedział nam, że Sharewell to świetny produkt, ale w tym czasie próbowaliśmy go wcisnąć na zbyt nasycony rynek. Bycie uniwersalnym po prostu nie oznacza, więc musieliśmy skupić się na naszym produkcie. Odkryliśmy, jak ważne jest rozwijanie doświadczeń użytkownika i funkcji zapisywania sesji. To sprawia, że cały proces pomiędzy testerem a firmą jest bardziej bezpośredni, ponieważ możesz wtedy zobaczyć twarz i usłyszeć głos użytkownika testowego, jak również zobaczyć działania, które wykonuje podczas testowania Twojego produktu. Stworzenie opcji automatycznej transkrypcji audio na tekst również stało się dostępne.
Dzięki PitchDrive mogliśmy jeszcze bardziej rozwinąć nasz produkt. Wcześniej próbowaliśmy stworzyć różne narzędzia do różnych problemów, ale teraz skupiliśmy się na stworzeniu zaawansowanego narzędzia, które pomoże rozwiązać wszystkie złożone problemy związane z doświadczeniem użytkownika, bez konieczności wymiany narzędzi w trakcie procesu. W tej chwili osiągnęliśmy cel, w którym Sharewell może pomóc Ci w testowaniu prototypów, strony internetowe, doświadczenie użytkownika i tak dalej. Wszystko, co można dołączyć adres URL do, jest możliwe do przetestowania z Sharewell. Możesz zobaczyć użytkownika testowego, usłyszeć jego głos i komentarz, lub przeczytać cały wgląd po tym z pliku tekstowego. Możesz dowiedzieć się więcej na te tematy w naszym blogu: www.sharewell.eu/blog/
Użytkownicy testowi i klienci znajdują Sharewell organicznie
Na początku naszej podróży mieliśmy kilka problemów ze znalezieniem użytkowników testowych. Przed pokazem, nasza baza użytkowników zawierała około 1000 użytkowników i musieliśmy komunikować się na zewnątrz, aby znaleźć ich. Pod koniec pokazu, kiedy już zebraliśmy dużo trakcji, nasza baza użytkowników zbliżała się do 2500. Pokłosie pokazu było fenomenalne i to pomogło nam prawie potroić bazę użytkowników. Jesteśmy w stanie, w którym mamy ok. 7000 użytkowników testowych i każdego dnia dziesiątki nowych użytkowników rejestrują swoje konta. Nasza zniknęła potrzeba szukania nowych użytkowników.
Napływ użytkowników motywowany jest również tym, że nowi klienci zamieścili na naszej stronie swoje testy. Kilku klientów, których pozyskaliśmy podczas targów, stało się kluczowymi partnerami. To wszystko udało się osiągnąć dzięki Ajujahtowi i jego marce. Dostanie się do top 10 pomysłów było pomocne, ale zdobycie trzeciego miejsca było jeszcze ważniejsze.
Udział w pokazie jest świetny i ogólnie bardzo dobre doświadczenie, ale udział nie gwarantuje niczego. Trzeba samemu włożyć w to pracę. Dostaliśmy dużo dobrych opinii na początku pokazu, ale po tym jak nie dostaliśmy żadnych dalszych reakcji od klientów, byliśmy oszołomieni. Ajujaht nie zagwarantuje Ci sukcesu, ale daje narzędzia, które pomogą Ci go osiągnąć. Ta sama idea niesie nas do przodu i trzyma nas na ziemi. Nie pomogło nam to w rozwinięciu idei bycia pożądanym przez wszystkich, tylko dzięki uczestnictwu w Ajujaht. Podsumowując, Ajujaht pomaga otworzyć pierwsze drzwi. Co dzieje się po nich i jak otworzyć drugie lub trzecie, na przykład te, które dają Ci ofertę, jest dla Ciebie do wymyślenia i osiągnięcia. Konkurencja i show wokół ciebie są tylko po to, aby działać jako siła tła.
Osiągnięcie naszego celu
W tej chwili możemy powiedzieć, że osiągnęliśmy nasz cel, jakim było stworzenie produktu, który działa. Oprócz osiągnięcia naszych ambicji, znaleźliśmy swoje miejsce na rynku. Tehnopol Startup Incubator. Będziemy kontynuować pracę z naszymi mentorami Ivo Remmelg i Heidi Kakko.
Cały proces sam w sobie pomógł nam zdefiniować siebie i nasz produkt. Dzięki konkretnym terminom, nasze nasze działania nie rozpadały się i mieliśmy skupienie. Jesteśmy teraz pewni, że możemy pracować w sytuacjach stresowych, ponieważ cały czas jesteśmy w pobliżu kamer i trudnych klientów. i trudnych klientów. Nasza praca zespołowa jest jak dobrze naoliwiona maszyna i możemy pracować w każdej trudnej sytuacji. trudnej sytua
W oczach produktu stworzyliśmy coś, co jest konkurencyjne i ma przewagę na rynku. Faza prób oferowania różnych narzędzi do różnych problemów minęła i teraz oferujemy wyrafinowane narzędzie, które może pomóc w rozwiązaniu złożonych problemów dotyczących doświadczeń klientów. Możesz dostosować proces testowania do swoich potrzeb, monitorować proces testowania i zapisać wyniki do późniejszej analizy.
Lekcje i doświadczenia, które zdobyliśmy w Ajujaht, są do dziś bardzo cenne i z radością pochwalamy konkurs. Na razie wykorzystamy całą tę wiedzę w praktyce i sprawimy, że Sharewell będzie lepszym produktem. w praktyce i uczynimy Sharewell lepszym produktem.